V javnosti so se pojavile neresnične in zavajajoče informacije glede izvajanja storitev pomoči na domu v Kočevju. Nanje odgovarja v. d. direktorica Alenka Gabrovec.
»V zadnjih dneh sem, tako kot mnogi, z zaskrbljenostjo spremljala sporočila, ki so jih prejeli uporabniki v povezavi z izvajanjem storitev pomoči na domu v naši občini.
Nekatere trditve, kot so »zavajajoče informacije«, »neustrezna pravna podlaga«, »podpisovanje dogovorov v nasprotju z zakonodajo«, so močne besede.
A še bolj kot njihova ostrina me skrbijo posledice – predvsem zmeda in stiska med tistimi, ki pomoč nujno potrebujejo, pa se zaradi takšnih izjav ne upajo odločiti zanjo,« je dejala v. d. direktorice Zavoda za pomoč in oskrbo na domu Kočevje Alenka Gabrovec.
Kot v. d. direktorica, je dejala, se nima namena spuščati v razloge ali smisel spora, v katerega jih želi vključiti avtor tovrstnih sporočil.
»Moja skrb in odgovornost sta usmerjeni drugam – k posameznikom, ki so nas v stiski kontaktirali, da jim pomagamo. Da bodo prejeli storitev, ki jo potrebujejo, da bodo deležni strokovne, spoštljive in človeške obravnave ter da bodo ob koncu imeli občutek, da so ljudje – ne številke, ki nekomu predstavljajo zgolj mesečni dohodek.«
Decembra 2024 so občanke in občani jasno izrazili svojo voljo na referendumu, kjer je 78 odstotkov volivcev podprlo ustanovitev javnega občinskega zavoda.
Kot je dejala Gabrovec, je bil zavod nato istega meseca formalno ustanovljen z odlokom o ustanovitvi javnega zavoda za pomoč in oskrbo na domu Kočevje ter 25. februarja 2025 vpisan v sodni register kot javna ustanova, ki bo izvajala storitve pomoči na domu po zakonu o socialnem varstvu ter dolgotrajne oskrbe po zakonu o dolgotrajni oskrbi.
»Zavod za pomoč in oskrbo na domu Kočevje ima vsa potrebna dovoljenja, o našem delovanju pa so uradno seznanjena tudi pristojna ministrstva. V juliju smo že zaposlili prve oskrbovalce in strokovne delavce ter začeli izvajanje prvih storitev.«
Prav tako je v. d. direktorice opozorila, da uporabniki, ki so se ali pa se še bodo odločili za sodelovanje z zavodom, ne kršijo nobene zakonodaje, ravno nasprotno, zakon omogoča izbiro izvajalca, kar predstavlja pomemben korak k večji kakovosti storitev in dostopnosti oskrbe.
»Pomoč, ki jo prejmete pri nas, je popolnoma zakonita, strokovna in človeka vredna,« je dodala.
Glede na razpoložljive podatke, je povedala, trenutni koncesionar opravi le okoli 70 odstotkov pogodbeno določenega obsega ur, kar pomeni, da je prostora za kakovostno delo več kot dovolj – tudi za novega javnega izvajalca.
»Trditve, da bi bilo sodelovanje z našim zavodom nezakonito, so zavajajoče in neutemeljene,« je dodala.
»Uporabniki z odločitvijo za naš zavod ne kršijo nobenih zakonov in niso izpostavljeni pravnim zapletom. Ravno nasprotno – gre za uveljavljanje pravice do izbire in zaupanja v javni zavod, ki je bil ustanovljen prav zaradi vaše odločitve,« je poudarila v. d. direktorice in opozorila, da širjenje neresničnih in zavajajočih informacij o zakonitosti našega delovanja lahko pomeni tudi kršitev zakona o varstvu potrošnikov, zakona o preprečevanju nelojalne konkurence in je lahko v nasprotju z osnovnimi načeli poštenega in odgovornega ravnanja, zlasti, kadar gre za javne ustanove, ki naj bi ljudi povezovale in ne razdvajale.
»Zavod za pomoč in oskrbo na domu Kočevje je bil ustanovljen zaradi vas – občank in občanov. Naše delovanje temelji na odgovornosti, zakonitosti, sočutju in zavedanju, da oskrba na domu ni zgolj storitev, temveč stik človeka s človekom,« je še dodala v. d. direktorice.