Prejeli smo informacije, da naj bi zaposleni v novomeški poslovalnici Sinsay imeli navodila, da ob tatvinah, ki jih zagrešijo pripadniki romske skupnosti, ne ukrepajo. Podjetje navedbe zanika, potrjuje pa, da zaposlenim odsvetuje fizično posredovanje.
Ali imajo zaposleni v novomeški poslovalnici trgovske verige Sinsay posebna navodila glede ravnanja ob tatvinah? Na uredništvo Dolenjskainfo se je obrnil vir, ki zatrjuje, da naj bi zaposleni dobili navodila, naj pripadnikom romske skupnosti, ki iz trgovine odnašajo neplačane izdelke, tega ne preprečujejo oziroma naj ob takšnih dogodkih ne ukrepajo.
Navedb neodvisno nismo mogli potrditi, zato smo se za pojasnila obrnili na podjetje.
Varnost zaposlenih ima prednost pred blagom
V podjetju so nam odgovorili, da v vseh njihovih poslovalnicah, vključno z novomeško, veljajo enotna interna navodila za ravnanje ob zaznanih tatvinah. Pojasnjujejo, da zaposleni ob takšnih dogodkih ravnajo skladno z internimi postopki, pri čemer je na prvem mestu varnost zaposlenih, strank in drugih prisotnih.
»Navodila ne pomenijo, da naj zaposleni tatvine prezrejo. Predvidevajo ukrepanje v okviru njihovih pristojnosti, brez neposrednega fizičnega posredovanja ali drugih ravnanj, s katerimi bi lahko ogrozili sebe ali druge,« so zapisali.
Kot poudarjajo, ima varnost ljudi prednost pred zaščito trgovskega blaga.
Posebnih navodil glede Romov, kot pravijo, nimajo
Podjetje smo posebej vprašali, ali držijo navedbe, da naj bi zaposlenim v novomeški poslovalnici podali posebna navodila glede tatvin, pri katerih naj bi bili udeleženi pripadniki romske skupnosti.
To so odločno zanikali.
»Posebnih navodil za ravnanje ob tatvinah, ki bi se nanašala na pripadnike romske skupnosti ali katero koli drugo skupino, nimamo. Navodila veljajo enako za vse,« so pojasnili.
Dodali so, da zaposleni ravnajo na podlagi konkretnega ravnanja posameznika in okoliščin dogodka, ne pa njegove etnične pripadnosti ali drugih osebnih okoliščin.
Kaj pa prijave policiji?
V podjetju zatrjujejo, da vsak zaznan primer tatvine obravnavajo skladno z internimi postopki in ga prijavijo policiji. Priznavajo, da se s tatvinami srečujejo v različnih poslovalnicah, vendar konkretnih podatkov o pogostosti tatvin v Novem mestu niso posredovali.
»Trenutno nimamo potrjenih primerjalnih podatkov, na podlagi katerih bi lahko zanesljivo ocenili pogostost tatvin ali potrdili, da se je njihovo število v zadnjem obdobju povečalo,« so navedli.
Varnostne razmere po njihovih besedah redno spremljajo in po potrebi sprejemajo dodatne ukrepe, niso pa pojasnili, ali so jih zaradi tatvin uvedli tudi v novomeški poslovalnici.
Podjetje torej zanika obstoj posebnih navodil glede pripadnikov romske skupnosti, potrjuje pa, da zaposleni zaradi zagotavljanja varnosti ne smejo posegati v nevarne situacije.
